So funktioniert ein WLAN QR-Code für Gäste
In vielen Cafés ist die Frage nach dem WLAN-Passwort die häufigste an der Theke. Ein WLAN-Code beantwortet sie auf Papier: Er enthält Netzwerkname, Passwort und Verschlüsselungstyp in einem kurzen Format, etwa WIFI:T:WPA;S:Cafe-Gast;P:espresso-2026;;, und die Handykamera macht daraus die Meldung „Mit Netzwerk verbinden“. Gäste tippen nichts ein — also keine Fehler mehr bei Großbuchstaben oder einer Null, die wie ein O aussieht.
Richten Sie vor dem Erstellen des Codes ein separates Gästenetz ein, sofern Ihr Router oder Ihre Access Points das unterstützen. Das Passwort steht lesbar im Code, und wer einen Tischaufsteller fotografiert, kann es auslesen. Ein Gästenetz hält Kartenterminal, Bürorechner und Überwachungskameras in einem Netz, das Gäste nicht erreichen.
Der Code ist statisch, das Passwort steckt also fest darin. Ändern Sie das Gästepasswort jeden Monat oder nach jedem Aufenthalt, drucken Sie gleichzeitig neue Codes. Hotelnetze mit Anmelde- oder Nutzungsbedingungsseite, einem sogenannten Captive Portal, zeigen diese Seite auch nach dem Verbinden; der Code verbindet mit dem Netz, erledigt aber nicht die Anmeldung.
Wo er hilft
- Tischaufsteller im Café oder Restaurant, damit sich Gäste verbinden, während sie auf ihre Bestellung warten.
- Eine Karte in jedem Hotelzimmer oder in der Schlüsselkartenhülle, neben Check-out-Zeit und Frühstückszeiten.
- Ein gerahmter Code innen an der Eingangstür der Ferienwohnung oder in der Begrüßungsmappe, für Gäste, die spät ankommen, wenn niemand vor Ort ist.
- Ein Coworking-Platz, ein Wartezimmer oder ein Friseurstuhl, wo Besucher lange genug bleiben, um eine Verbindung zu wollen.
Tipps vor dem Druck
- „Druckvorlage / PDF“ erstellt ein A4-Schild mit der Überschrift „Mit dem WLAN verbinden“ und dem Netzwerknamen, damit auch Menschen ohne Scanner wissen, welches Netz sie wählen sollen. Sie können eine Unterzeile wie „Fragen Sie gern unser Team“ ergänzen.
- Geben Sie den Netzwerknamen genau so ein, wie er ausgesendet wird, inklusive Groß- und Kleinschreibung und Zusätzen wie _5G.
- Wenn Sie das Passwort wechseln, ersetzen Sie alle gedruckten Codes am selben Tag. Ein veralteter Code zeigt zwar die Verbindungsmeldung, verbindet aber nicht — für Gäste sieht das nach einem kaputten WLAN aus.
- Testen Sie den gedruckten Code mit iPhone und Android von dort, wo Gäste tatsächlich sitzen, bei Ihrer echten Beleuchtung.