So funktioniert ein QR-Code für Google-Bewertungen
Der Code öffnet direkt das Google-Bewertungsformular Ihres Unternehmens, sodass Kunden Sie nicht suchen, den richtigen Eintrag auswählen und den Bewertungsknopf finden müssen. Mit der Plattform „Google-Rezension“ geben Sie Ihre Place ID ein, und der Code enthält https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJ… mit Ihrer ID anstelle der Punkte.
Es gibt zwei Wege, das Feld zu füllen. Der erste ist die Place ID: Suchen Sie Ihr Unternehmen im Place ID Finder von Google, Teil der Dokumentation der Google Maps Platform, und kopieren Sie die ID, die meist mit ChIJ beginnt. Der zweite ist der Bewertungslink aus Ihrem Google-Unternehmensprofil: Öffnen Sie Ihr Profil, wählen Sie die Option, um Rezensionen zu bitten, und kopieren Sie den angezeigten Kurzlink. Ein vollständiger Link, der mit https:// beginnt, wird unverändert übernommen.
Beim Scannen öffnet das Smartphone das Formular in Google Maps oder im Browser. Zum Veröffentlichen muss die Person in einem Google-Konto angemeldet sein; Sterne und Text wählt sie selbst. Der Code ist statisch und enthält nur einen öffentlichen Link, er funktioniert also, solange Ihr Eintrag besteht.
Wo er hilft
- Ein kleiner Aufsteller an der Kasse, wo Kunden beim Bezahlen einen Moment Zeit haben.
- Der untere Rand eines gedruckten Kassenbons, den die Kundschaft mit nach Hause nimmt.
- Eine Dankeskarte nach einer Lieferung, einem Hotelaufenthalt oder einem Serviceeinsatz, wenn die Arbeit erledigt ist.
- Ein A4-Plakat am Ausgang, erstellt mit „Druckvorlage / PDF“, mit einer kurzen, bearbeitbaren Überschrift.
Tipps vor dem Druck
- Scannen Sie den Code selbst und prüfen Sie, ob das Formular Ihren Firmennamen zeigt. Unternehmen mit ähnlichen Namen in derselben Stadt werden im Place ID Finder leicht verwechselt.
- Bitten Sie in einfachen Worten, etwa „Wie war es bei uns? Bewerten Sie uns auf Google“, und platzieren Sie den Code dort, wo Menschen einen ruhigen Moment haben, nicht dort, wo sie hinauseilen.
- Die Richtlinien von Google verbieten Rabatte, Geschenke und andere Anreize für Bewertungen. Belassen Sie es auf der Karte bei einer einfachen Bitte.
- Fragen Sie alle Kunden auf dieselbe Weise. Google verbietet auch „Review Gating“: nur zufriedene Kunden einzuladen oder unzufriedene zuerst woandershin zu schicken.