Comment fonctionne un QR code menu
Un QR code menu ne contient pas la carte. Il contient un lien, comme https://votrerestaurant.fr/menu, et le téléphone ouvre ce que cette adresse affiche. La première étape consiste donc à décider où se trouve la carte : une page de votre site, un PDF partagé depuis Google Drive ou Dropbox, ou la page fournie par un service de menu ou de commande en ligne. Ce site crée uniquement le code ; il n'héberge ni cartes ni fichiers.
Comme le code est statique, le lien qu'il contient est figé dès l'impression. Ce que vous pouvez modifier, c'est le contenu derrière le lien. Si la carte reste à une adresse stable et que vous mettez à jour cette page ou remplacez le PDF sur place, chaque chevalet de table continue de fonctionner malgré les changements de prix et de saison. Si l'adresse elle-même change, par exemple après un changement de prestataire, les codes imprimés doivent être remplacés.
Les clients scannent avec l'appareil photo du téléphone, voient l'adresse et appuient pour l'ouvrir, sans application à installer. Un lien court sur votre propre nom de domaine inspire aussi plus confiance qu'un long lien d'un service tiers.
Exemples d'utilisation
- Des chevalets ou autocollants sur chaque table, pour que les clients consultent la carte en attendant au lieu de partager un menu plastifié.
- Un autocollant sur la vitrine, près de la porte, qui permet aux passants de voir plats et prix avant d'entrer, même après la fermeture.
- Un encart dans le sac à emporter ou sur le ticket qui renvoie vers la carte pour la prochaine commande depuis chez soi.
- Un code distinct au comptoir pour la page des allergènes et ingrédients, que le personnel peut montrer quand un client pose la question.
Conseils avant d'imprimer
- Utilisez une adresse que vous maîtrisez, comme votredomaine.fr/menu, et redirigez-la vers l'emplacement actuel de la carte. Changer de service de menu ne vous obligera alors pas à réimprimer tous les chevalets.
- Ouvrez la carte sur un téléphone en données mobiles, pas sur le Wi-Fi du restaurant. Un gros PDF de pages scannées se charge lentement et se lit mal sur un petit écran ; une simple page web fonctionne mieux.
- Gardez des cartes papier à disposition. Certains clients n'ont pas de smartphone, ont une batterie vide ou une mauvaise vue : le QR code doit rester une commodité, pas le seul moyen de commander.
- Présentez les informations sur les allergènes en ligne aussi clairement que sur papier, et mettez-les à jour à chaque changement de plat.
- Imprimez le code sur au moins 2 à 3 cm de large sur les chevalets de table. Pour la vitrine, Feuille à imprimer / PDF crée une affiche A4 avec un titre modifiable, comme « Scannez pour voir notre carte ».