Comment fonctionne un QR code e-mail
Le code contient un lien mailto: standard. Le destinataire vient en premier, puis l'objet et le message sous forme de texte encodé : mailto:[email protected]?subject=Question%20commande&body=Bonjour%2C%20mon%20num%C3%A9ro%20de%20commande%20est. Les espaces deviennent %20 et les lettres accentuées sont encodées, pour que toutes les applications de messagerie les lisent de la même façon.
Au scan, le téléphone ouvre son application de messagerie par défaut, comme Mail sur iPhone ou Gmail sur Android, avec un nouveau brouillon prêt. La personne peut en modifier chaque partie et décide quand l'envoyer. Si aucune messagerie n'est configurée sur le téléphone, le système peut demander quelle application utiliser ou n'afficher rien d'utile : gardez-le à l'esprit si votre public utilise surtout un webmail.
Seul le champ Destinataire est obligatoire. L'objet et le message sont facultatifs, mais ils font gagner du temps à l'expéditeur et facilitent le tri des e-mails reçus.
Exemples d'utilisation
- Une carte dans une chambre d'hôtel ouvre un e-mail à la réception avec l'objet « Demande chambre », pour que le personnel le traite rapidement.
- Une notice de produit inclut un code d'assistance qui pré-remplit le nom du modèle dans l'objet.
- Sur un stand, les visiteurs scannent et envoient un e-mail d'une ligne pour s'inscrire à une newsletter, et gardent une copie de leur demande.
- Une école utilise un code sur une circulaire pour que les parents répondent au sujet de la présence de leur enfant, avec le nom de la classe dans l'objet.
Conseils avant d'imprimer
- Choisissez un objet que les gens reconnaîtront plus tard dans leurs messages envoyés, comme le nom de l'événement ou un modèle de produit.
- Rédigez le message comme une phrase à compléter, par exemple « Mon numéro de commande est », plutôt qu'un long message déjà fini.
- Utilisez une adresse durable. Une adresse personnelle susceptible de changer convient mal à un support imprimé.
- Scannez le code sur un téléphone qui utilise une autre messagerie que la vôtre pour vérifier que l'objet et le message arrivent intacts.