Cómo funciona un menú QR
Un menú QR no contiene la carta. Contiene un enlace, como https://turestaurante.com/menu, y el teléfono abre lo que muestre esa dirección. Así que el primer paso es decidir dónde vive la carta: una página de tu propio sitio web, un PDF compartido desde Google Drive o Dropbox, o la página que te da un servicio de cartas digitales o pedidos. Este sitio solo crea el código; no aloja cartas ni archivos.
Como el código es estático, el enlace queda fijo en cuanto lo imprimes. Lo que sí puedes cambiar es el contenido detrás del enlace. Si la carta está siempre en la misma dirección y actualizas esa página o sustituyes el PDF en el mismo sitio, todos los carteles de mesa siguen funcionando con cambios de precios y de temporada. Si cambia la propia dirección, por ejemplo al cambiar de servicio de cartas, hay que sustituir los códigos impresos.
Los clientes escanean con la cámara del móvil, ven la dirección y tocan para abrirla, sin instalar ninguna app. Un enlace corto en tu propio dominio, además, inspira más confianza que uno largo de un tercero.
Dónde resulta útil
- Carteles o pegatinas en cada mesa, para que los clientes consulten la carta mientras esperan en lugar de compartir una carta plastificada.
- Una pegatina en el escaparate junto a la puerta para que quien pasa vea platos y precios antes de entrar, incluso con el local cerrado.
- Un folleto en la bolsa de comida para llevar o en el tique que enlaza a la carta para el próximo pedido desde casa.
- Un código aparte en la barra para la página de alérgenos e ingredientes, para que el personal pueda señalarlo cuando pregunten.
Consejos antes de imprimir
- Usa una dirección que controles, como tudominio.com/menu, y redirígela a donde esté la carta en cada momento. Así, cambiar de servicio de cartas no obliga a reimprimir todos los carteles de mesa.
- Abre la carta en un móvil con datos móviles, no con el Wi-Fi del restaurante. Un PDF grande de páginas escaneadas carga lento y se lee mal en una pantalla pequeña; una página web sencilla funciona mejor.
- Ten cartas impresas disponibles. Algunos clientes no tienen smartphone, se han quedado sin batería o ven mal, y un código QR debe ser una comodidad, no la única forma de pedir.
- Muestra la información de alérgenos en línea con la misma claridad que en papel, y actualízala cada vez que cambie un plato.
- Imprime el código de al menos 2 a 3 cm de ancho en los carteles de mesa. Para el escaparate, Hoja para imprimir / PDF crea un póster A4 con un título editable, como “Escanea para ver nuestra carta”.