Como funciona o QR Code de Wi-Fi para clientes
Em muitas cafeterias, a pergunta mais repetida no balcão é a senha do Wi-Fi. Um código de Wi-Fi responde no papel: ele guarda o nome da rede, a senha e o tipo de segurança em um formato curto, como WIFI:T:WPA;S:Cafe-Guest;P:espresso-2026;;, e a câmera do celular transforma isso em uma opção de “Conectar à rede”. O cliente não digita nada, então não há erro com letra maiúscula ou com um zero parecido com a letra O.
Antes de criar o código, configure uma rede de visitantes separada, se o seu roteador ou pontos de acesso permitirem. A senha fica no código de forma legível, e qualquer pessoa que fotografar um display de mesa pode lê-la. Uma rede de visitantes mantém a maquininha de cartão, o computador do escritório e as câmeras de segurança em uma rede que os clientes não alcançam.
O código é estático, então a senha fica fixa nele. Se você muda a senha de visitantes todo mês ou a cada hóspede, imprima códigos novos ao mesmo tempo. Redes de hotel com página de login ou de termos de uso (o chamado portal cativo) ainda mostram essa página depois que o celular conecta; o código entra na rede, mas não faz o login.
Onde ajuda
- Displays de mesa em cafeterias, padarias e restaurantes, para o cliente conectar enquanto espera o pedido.
- Um cartão em cada quarto de hotel ou pousada, ou na capinha do cartão-chave, ao lado do horário do check-out e do café da manhã.
- Um código emoldurado atrás da porta de um imóvel de temporada (Airbnb) ou no manual da casa, para hóspedes que chegam tarde quando o anfitrião não está.
- Uma mesa de coworking, sala de espera ou cadeira de salão, onde o visitante fica tempo suficiente para querer conexão.
Dicas antes de imprimir
- A Folha para impressão / PDF gera uma placa A4 com o título “Conecte-se ao Wi-Fi” e o nome da rede, para quem não consegue escanear saber qual rede escolher. Você pode adicionar um subtítulo como “Peça ajuda à equipe”.
- Digite o nome da rede exatamente como ele aparece, com maiúsculas e finais como _5G.
- Quando trocar a senha, substitua todos os códigos impressos no mesmo dia. Um código antigo ainda mostra a opção de conectar, mas falha, e para o cliente parece que a rede está com defeito.
- Teste o código impresso em um iPhone e em um Android a partir de onde os clientes realmente se sentam, com a iluminação real do lugar.